79-летняя пенсионерка из Барнаула в один день лишилась своих пенсионных накоплений. Причиной стало путаница с персональными данными. Дело в том, что в рамках судебного дела о банкротстве банк получил запрос на арест счёта её полной тезки из Санкт-Петербурга, но по ошибке заблокировал деньги заявительницы. Об этом пожилая женщина узнала, обратившись в отделение банка, чтобы оплатить через кассу жилищно-коммунальные услуги. Восстановить справедливость пенсионерке помог Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Алтайском крае.

В результате путаницы женщина осталась совсем без средств к существованию. Чтобы дожить до следующей пенсии, оплатить коммунальные услуги, купить продукты и лекарства, ей пришлось брать деньги в долг у знакомых. Пенсионерка пыталась объяснить ситуацию сотрудникам банка, но арест с её банковского счёта так и не снимали.

В Центре защиты прав граждан пояснили, что при проверке личности гражданина-банкрота, как и любого должника, в банке должны сверить три идентификационных признака: ФИО, дату и место рождения. Только при совпадении всех данных могут блокировать счет. "Нашу заявительницу перепутали с ее тезкой-банкротом из Санкт-Петербурга: у них совпали имя, фамилия и отчество. Однако место рождения и место жительства – не совпадают. Барнаульская пенсионерка вообще никогда не была в северной столице. Но сотрудников банка расхождение в данных почему-то не смутило. В таком случае нужно с заявлением обратиться в банк. Если арест со счета не торопятся снимать, мы рекомендуем жаловаться в прокуратуру", – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Барнауле Татьяна Мазунина.

Специалисты Центра помогли заявительнице составить жалобу в прокуратуру Алтайского края, приложив к ней документы, подтверждающие её личность. После вмешательства краевой прокуратуры банк исключил пенсионерку из списка банкротов физлиц и разблокировал ее банковский счет. Заявительница уже сняла свои деньги.