В конце 2016 года в Общественную приемную депутата Госдумы Александра Терентьева буквально одно за одним стали поступать обращения жителей края о проблемах с получением звания "Ветеран труда Алтайского края". Люди жаловались, что вынуждены месяцами ждать присвоения заслуженного почетного статуса и, как следствие, в это время лишены возможности получения льгот. Аналогичное обращение поступило и на личном приеме Александра Терентьева.

Уполномоченные органы власти объясняют причину своей медлительности при рассмотрении документов отсутствием в нормах соответствующих сроков. Полагая, что данную причину неправомерно считать уважительной для столь длительного нарушения прав граждан на заслуженное звание и льготы, депутат обратился в прокуратуру Алтайского края с просьбой провести проверку по фактам бездействия органов власти и принять меры, содействующие скорейшему решению вопроса. В том числе рассмотреть возможность защиты прав заявителей в судебном порядке.

По результатам прокурорской проверки факты, изложенные в жалобах граждан, были подтверждены. И ввиду того, что "отсутствие нормативного установления указанного срока на практике приводит к длительному рассмотрению документов заявителей, и, как следствие, к невозможности получения мер социальной поддержки" прокурором направлено предложение краевым властям о внесении необходимых изменений в Порядок. А также вынесено представление Минтрудсоцзащиты Алтайского края о скорейшем принятии решения претендентам на звания.