Все чаще хладнокровность УК приводит к порче имущества, но кто тогда должен устранять проблемы? Этот вопрос остается риторическим. В барнаульской девятиэтажке "заливает" квартиры. На крик жителей о помощи никто не обращает внимания, в том числе УК "Жемчужина", обслуживающая дом.

Одна из собственниц квартиры на верхнем этаже дома обратились в Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ". По словам заявительницы, из-за протечки крыши у нее намокает и портится потолок в ванной комнате и кухне. Но кроме составленных актов о том, что "крыша прохудилась", со стороны управляющей компании больше нет никаких действий. "Можно ли заставить УК сделать ремонт в ее квартире?", – спрашивает заявитель.

Специалисты Центра разъяснили, что согласно Жилищному Кодексу РФ, виновное лицо обязано возместить причиненный ущерб в полном объеме путем устранения повреждений за свой счет либо путем выплаты суммы, затраченной на восстановление поврежденного имущества. "Женщине необходимо обратиться в суд с исковыми требованиями к УК о взыскании в ее пользу суммы причиненного заливом квартиры ущерба в размере 6-ти тысяч рублей, возмещения морального вреда, штрафа в пользу потребителя (в соответствии с Законом о защите прав потребителей) и судебных издержек", отметила руководитель Центра Татьяна Мазунина. ЦЗПГ помог заявительнице составить досудебную претензию в УК, а также жалобу в ГЖИ. Но не сразу результат увенчался успехом.

"После сдачи претензии в Управляющую компанию пришел инженер, но осмотрев места намокания квартиры, не смог определить причину",- комментирует хозяйка квартиры. Победа пришла после направленной жалобы в ГЖИ, только тогда сотрудники УК "Жемчужина" удосужились не только установить причину протекания, но и "собраться с силами", чтобы выполнить свои прямые обязанности. На сегодняшний день затоплений не наблюдается.

Жительница искренне благодарна Центру за восстановление справедливости и спасенный потолок. "Без вас так и жила бы под дождем", – отмечает она.