Слушатели обучающих семинаров Центра защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Алтайском крае не только в теории знают, как рассчитать тарифы на коммунальные услуги, но и активно применяют свои знания на практике. Так, жительница Барнаула после полученной информации запросила у своей управляющей компании ООО "Фактория" калькуляцию тарифов на 2020-2022 годы и годовой отчет за 2021 год. Судя по документам, тарифы на содержание жилого помещения были завышены по сравнению с тарифом, утвержденным общим собранием собственников. Как заставить УК соблюдать требования закона, спросила заявительница у специалистов Центра.

Правозащитники пояснили женщине, что данный тариф состоит из 3 частей: "содержание помещения", "прочие расходы" (аварийно-диспетчерская служба) и "обслуживание приборов учета". Чтобы выявить правильно ли рассчитан тариф, нужно эти три величины сложить, что и сделала заявительница. Жильцы многоквартирного дома с апреля 2020 г. по июль 2022 года платили больше положенной суммы. Превышения небольшие, но за столь длительный период, с учетом имеющихся в доме 200 квартир, общая сумма завышения складывалась в приличную сумму. Общая цифра превышения составила 130 тысяч рублей. Заявительнице посоветовали обратиться с претензией в УК, но та нарушения не признала. Тогда женщина вместе с другими собственниками дома, по совету правозащитников Центра, написала жалобу в прокуратуру Октябрьского района Барнаула, откуда она была перенаправлена в Госжилинспекцию.

В ходе проверки Жилинспекция подтвердила факты превышения тарифа за указанный период и вынесла предостережение в адрес ООО "Фактория". Управляющая компания произвела перерасчет тарифа и жильцам вернули 130 тысяч рублей.