Прямые договоры или единая платежка? Людмила Суслова помогает барнаульцам осваивать коммунальную грамоту
17 апреля 2023
Уже несколько лет обучающие семинары по теме ЖКХ, которые организует руководитель Центра защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Алтайском крае Татьяна Мазунина, помогают барнаульцам не попасться в коммунальный "капкан". Домкомов и неравнодушных горожан учат грамотному потреблению, основам формирования коммунальных тарифов и законодательным новшествам в этой сфере. В минувшую встречу на вопросы барнаульцев отвечала депутат АКЗС, руководитель регионального движения "Коммунальный дозор" Людмила Суслова.
Переходить или не переходить, вот в чем вопрос
Прямые договоры управляющие компании начали "пиарить" с момента их появления, рассказала Людмила Суслова. Это было удобно по двум причинам. Во-первых, УК перекладывает ответственность за исполнение коммунальных услуг и взыскание долгов с собственников дома на ресурсоснабжающие организации. Во-вторых, до 1 сентября 2022 года распределение коммунального ресурса на СОИ было ограничено нормативом, после чего остатки, если они были, уходили на убытки управляющей компании. Такой экономический рычаг подстегивал УК к работе – своевременно производить текущие ремонты, вовремя устранять аварийные ситуации или предупреждать их, контролировать индивидуальные приборы учета для корректного начисления. Но сегодняшняя методика расчета коммунального ресурса на СОИ оградила управляющие компании от возможных убытков за нерадивую работу. Поэтому и стимула переводить людей на прямые договоры у УК теперь фактически нет.
По мнению эксперта, оплата коммунальных услуг по прямым договорам – процедура еще не отрегулированная, эффективную работу в этом направлении смогла выстроить только Горэлектросеть. Депутат напомнила горожанам, что прямые договоры предполагают наличие нескольких квитанций – с водоканалом, тепловиками, энергетиками и другими ресурсоснабжающими организациями. У ресурсников в таком случае появляется больше возможностей для борьбы с должниками – суды, отключения от ресурса. "Например, мне показывали квартиру, в которой 10 лет нет электричества. Вряд ли бы управляющая компания могла бы себе такое позволить", – отмечает Людмила Суслова.
Однако есть и другая сторона медали в этой истории – вечное перекладывание ответственности за внутридомовые сети. В случае возникновения какой-то аварийной ситуации, собственники, имеющие прямые договоры, начинают обращаться к ресурсоснабжающим организациям. К примеру, в водоканал. Ресурсники отправляют людей в управляющую компанию, а там разводят руками, объясняя это тем, что УК коммунальную услугу не предоставляет. Люди становятся заложниками замкнутого круга. "Ответственность за поддержание общего имущества действительно лежит на УК, но исполнителем коммунальной услуги она при этом не является, потому что дом обслуживается по прямым договорам", – пояснила Людмила Суслова.
Можно ли сделать управляющую компанию "подрядчиком" ТСЖ?
Стоит ли создавать в доме товарищество собственников жилья и какие от этого плюсы?, – задались вопросом слушатели семинара. Людмила Суслова рассказала, что во многих случаях собственники просто боятся, что не справятся с объемом работы, поэтому зачастую откладывают создание ТСЖ. В таких случаях депутат советует людям создавать смешанную форму управления. Создается ТСЖ, где главной функцией становится контроль за деятельностью УК, которая нанимается по договору на обслуживание. В ее штате числятся дворники, электрики, сантехники и др. Главная особенность такой формы в том, что УК фактически становится подрядчиком ТСЖ, объяснила Людмила Суслова.
Средства по текущему содержанию дома собираются на расчетный счет ТСЖ, отмечает депутат. ТСЖ распоряжается деньгами и рассчитывается с управляющей компанией по мере выполнения работ. В случае неисполнения договорных обязательств, ТСЖ намного проще поменять управляющую компанию, расторгнув договор. "А что зачастую происходит в домах, которые обслуживает управляющая компания? Делает она что-то или нет, собственники по умолчанию оплачивают коммунальные платежи до 10 числа каждого месяца. Людям потом представляют уникальные отчеты, которые расходятся с действительностью, но доказать это практически невозможно", – объяснила преимущество ТСЖ Людмила Суслова.