"Интересная" ситуация с коммунальными платежами за отопление складывается в доме по ул. Шумакова, 61, находящемся в управлении УК "Инитиум". Однажды жильцы уже "поймали за руку" управляющую компанию, которая превышала потреблённые в доме объёмы тепловой энергии в сравнении с данными ресурсоснабжающей организации (РСО). Жителям сделали перерасчёт, казалось бы, теперь таких прецедентов не будет. Но жильцы дома снова стали подозревать что-то неладное, когда получили очередные квитанции и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Алтайском крае.

Как рассказывает руководитель алтайского ЦЗПГ Татьяна Мазунина, жильцы с этой проблемой обращаются к правозащитникам не первый раз. В 2021 году при содействии Центра собственникам по предписанию Госжилинспекции произвели перерасчёт на сумму более 90 тыс. рублей по строке "отопление" за отопительный период 2018 – 2019 гг. Поэтому, когда жильцы стали подозревать очередные превышения в квитанциях, уже знали к кому обращаться за помощью.

В ЦЗПГ заявительнице посоветовали произвести сравнительный анализ данных по потреблённым объёмам тепловой энергии на отопление (кол-во Гкал) исходя из данных, предоставляемых РСО, и данных, указываемых УК на оборотной стороне квитанций. В ответ на обращение горожанки управляющая компания предоставила ей копии ежемесячных актов снятий показаний с общедомовых приборов учёта за отопительные периоды с октября 2020 г. по ноябрь 2023 г. В ответе также сообщается, что "по результатам мониторинга начислений размера платы были выявлены расхождения в объеме 11,62 Гкал за октябрь, ноябрь 2023 г., которые будут счислены в декабре 2023 г.". По итогам справедливого перерасчёта собственникам, в том числе и заявительнице, вернули 29 тысяч рублей. Работа по перерасчёту за остальные отопительные периоды продолжается.