Барнаульцы, проживающие в доме по ул. Малахова, 67, удивились суммам, начисленным управляющей компанией "ДЕЗ-2 Ленинского района" за содержание общего имущества. Согласно техническому паспорту, площадь общего имущества дома составляет 1 334,6 кв. м., УК же в своих расчётах применяла площадь равную 1495,4 кв.м. Соответственно, после таких арифметических уравнений суммы в квитанциях подросли. Разбираться в чём подвох жильцы дома решили в Центре защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Алтайском крае.

По словам заявительницы, дом находится в управлении "ДЕЗ-2 Ленинского района" с 1 июня 2022 года. На протяжении 2022-2023 гг. неоднократно меняла размеры площадей общего имущества, увеличивая их. Например, в феврале текущего года доначисления за услуги СОИ по одной из квартир составили: горячая вода/вода СОИ – 142,18 руб., горячая вода/подогрев СОИ – 824,01 руб., холодная вода СОИ – 339,44 руб. Судя по квитанциям, которые изучили специалисты ЦЗПГ, УК начисляла плату за услуги СОИ не по нормативу, а по приборам учета. Однако собственниками дома не было принято решении о распределении этой строки коммунальных услуг по общедомовым приборам учёта. Начисления должны были производиться по нормативу, который, в свою очередь, должен быть неизменным.

Правозащитники помогли заявительнице подготовить жалобу в Госжилинспекцию с просьбой провести проверку и выдать в адрес УК предписание о счислении доначисленных сумм. Ведомство подтвердило серьёзные завышения площади мест общего пользования при расчёте норматива на СОИ. УК предоставила перерасчёт платы за коммунальные расходы на СОИ, который отразился в квитанции за март. Всего собственникам вернули 171 тысячу рублей. Также в адрес УК направлено предостережение о необходимости соблюдения действующего законодательства и приведении в соответствие данных о площадях общего имущества в системе "Город".