Более двух лет жительница дома 144 по ул. Георгия Исакова, который находится в управлении "ДЕЗ №2 Ленинского района", жила буквально в суворовских условиях. В квартире промерзали панельные швы, наледь пробиралась на стены, из-за чего дома у горожанки было холодно. Конечно, она сообщала о проблеме УК. Её представители составили акт о наличии в квартире заявительницы наледи и влаги, и пообещали сделать ремонт межпанельных швов в 2023 году. Время шло, а ситуация не менялась. Тогда горожанка решила, что пора идти другим путём и обратилась в Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Алтайском крае.

Как рассказывает заявительница, для того, чтобы в её квартиру вернули тепло, ей пришлось побороться. Не добившись решения вопроса, она позвонила на прямую линию губернатора Алтайского края. В ответе главы региона сообщалось, что её обращения передали в УК. В случае, если проблема не будет решена, заявительнице посоветовали обратиться в суд. Госжилинспекция сообщала о планировании ремонта в 2024 году. Однако, ремонт так и не начинался, а зима уже была на пороге...

Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина, изучив ответы, которые ранее получила заявительница, подготовила жалобу в прокуратуру Ленинского района по факту бездействия УК. В жалобе указано, что в орган жилищной инспекции обращаться безрезультатно, т. к. данный орган ссылается на постановление Правительства РФ № 336 как основание запрета проведения подобных проверок. В ответе надзорного ведомства сообщили, что в адрес руководителя УК внесено представление. Также заявительница сообщила по телефону, что в её квартире произвели ремонт межпанельных швов.