Пятиэтажный дом на проспекте Сибирский, 31 в Барнауле пять лет находился в управлении МУП "УК Смарт". В начале 2025 года управляющая организация приступила к самоликвидации. А перед этим решили погасить свои долги за счёт жильцов. В январских квитанциях УК "накинула" за отопление сверху в среднем по 680 рублей на квартиру. Активисты дома во главе с председателем Совета МКД провели собственное расследование и выяснили, что цифры для расчетов "умная" УК взяла просто с потолка. Согласно акту снятия показаний тепловой энергии, за год дом потребил 82,5 Гкал, но МУП выступил к оплате 95,6171 Гкал.

Также управляющая компания доначислила собственникам ещё и плату за содержание общего имущества: на горячую и холодную воду, а также электроэнергию и водоотведение. В общей сложности УК взяла с жильцов лишних 56 тысяч рублей. Собственники незамедлительно позвонили в МУП, чтобы разобраться в ситуации. По словам собственников, там не стали ничего скрывать и так прямо и заявили – решение о дополнительном начислении принял главный бухгалтер УК, так как перед ликвидацией необходимо покрыть долги. Чтобы не спускать такую наглость на тормозах, барнаульцы обратились за помощью в Центр защиты прав граждан.

"По счетам за отопление комментарии излишни, УК просто взяла показания ОДПУ с потолка – это, честно говоря, попахивает мошенничеством. А вот с платой за ресурсы на СОИ сложнее. Собственники весь год платят за содержание общедомовки по нормативу. А УК в первом квартале каждого года должна сделать перерасчет. Если показания ОДПУ больше, чем сумма норматива за год – собственникам выставят доплату, если ниже, то на весь "отрицательный" объем выставят в квитанции "нули". Чтобы разобраться – нет ли ошибок в арифметике "УК Смарт" при доначислении платы за ресурсы на СОИ – мы направили жалобу в администрацию Барнаула, как к учредителю МУП "УК Смарт", и в прокуратуру Алтайского края", – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Алтайском крае Татьяна Мазунина.

Прокурорская проверка установила, что доначисления за ресурсы на содержание общего имущества выставили собственникам незаконно. Поскольку после сверки выяснилось, что в течение года жители заплатили больше, чем накрутили счётчики, коммунальщиков обязали вернуть жителям то, что они переплатили. МУП "УК Смарт" сделало жителям перерасчёт и по отоплению, и по СОИ. Общая сумма на весь пятиэтажный дом составила 56 159 рублей.