Председатель Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Сергей Миронов направил официальное обращение вице-премьеру России Дмитрию Григоренко по вопросу создания федерального стандарта доступности почтово-социальных услуг для компании "Почта России".

По мнению политика, необходимо разработать и внедрить единый цифровой мониторинг работы почтовых отделений. В режиме реального времени отслеживать загрузку и проводить сбор обратной связи для принятия оперативных решения по улучшению их работы. Крайне важно усилить кадровое, финансовое обеспечение отделений с большим количеством клиентов, надо обеспечить работу "пенсионных окон" и запретить закрытие единственных отделений без предоставления альтернативы гражданам. Например, мобильного отделения, почтового пункта на базе МФЦ, органов местного самоуправления, социальных учреждений или в торговых объектах.

СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ предлагает запустить федеральную программу "Социальный почтальон", которая предусматривает надбавки и льготы для сотрудников компании. Эти меры должны улучшить качество и стабильность предоставления социальных услуг для миллионов граждан России. Чтобы снизить риски возможных сбоев, внедрять предлагаемые меры нужно поэтапно через пилотные регионы, и затем распространить их на всю страну.

"Почта предоставляет гражданам базовые финансовые и государственные услуги. Она позволяет людям поддерживать почтовую связь с органами власти, с различными организациями и родственниками, которые живут в других регионах страны. Как и в предыдущие годы, "Почта России" остаётся одним из крупнейших работодателей в стране. В компании работает около 330 тысяч сотрудников, у неё около 42 тысяч отделений, и каждый год они обслуживают около 3,5 миллиардов писем и почтовых отправлений", – отметил лидер фракции.

Жители Алтайского края, особенно в сельской местности, также сталкиваются с разным качеством услуг "Почты России". "У людей есть базовая потребность в получении корреспонденции, социальных выплат и базовых финансовых услуг. Недопустимо, чтобы от расположения в деревне зависело, получите ли вы вовремя пенсию! СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ требует создания единого, обязательного к исполнению федерального стандарта. В этом стандарте должны быть чётко прописаны сроки оказания услуг, ответственность за их нарушение и, самое главное, механизмы контроля, чтобы "Почта России" перестала быть "лотереей" для наших граждан", – прокомментировал депутат Госдумы, лидер алтайских социалистов Александр Терентьев.