Настойчивость дала результат. Центр защиты прав граждан помог пенсионерке решить проблему многолетних протечек
17 марта 2026
Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае помог 82-летней жительницы Барнаула, чья квартира в доме 2009 года постройки страдала от разрушения межпанельных швов.
Женщина рассказала, что с 2023 года во время дождей в ванной комнатой регулярно намокали стены и потолок. Это привело к появлению желтых пятен и обширного очага черной плесени. Управляющая компания ООО «Бастион», отвечающая за обслуживание дома с 2024 года, после неоднократных обращений лишь осматривала повреждения, но никаких реальных мер по устранению причин протечек не предпринимала.
Сотрудники Центра оперативно связались с руководством УК «Бастион» и администрацией Октябрьского района Барнаула. В сентябре 2025 года компания наконец провела ремонт межпанельных швов объёмом около 10 погонных метров, что позволило остановить проникновение осадков в квартиру. Однако обещание УК отремонтировать поврежденную после затопления отделку выполнено не было. В январе 2026 года пенсионерка снова обратилась за помощью, требуя обязать УК восстановить испорченную ванную комнату.
Руководитель ЦЗПГ в Алтайском крае Татьяна Мазунина подготовила обращение в Госжилинспекцию. После настойчивых обращений в ответе ГЖИ сообщили, что вопрос возмещения ущерба может быть решен в судебном порядке, но сам факт устранения причины протечек зафиксирован.
В начале марта сотрудники УК «Бастион» провели ремонт в ванной комнате пострадавшей. Промокшие участки стены и потолка были обработаны противогрибковым составом и оштукатурены.
Заявительница записала видеообращение, в котором выразила огромную благодарность сотрудникам ЦЗПГ за содействие в решении затянувшейся проблемы.