Жители села Панкрушиха оказались заложниками неправомерных действий МУП «Теплоцентраль»: либо устанавливаешь модем для удаленного доступа на приборы учета теплоэнергии, либо ежедневно фиксируешь данные в журнал, еще и в регламентированное время.

Сельчане и без того устали от подозрительно высоких тарифов и новшеств «Теплоцентрали», но это стало последней каплей. К тому же, директор МУП не просто принуждает установить модем, еще и навязывает конкретную организацию – «АМС+». Если не хочешь слышать ежедневный звон будильника, чтобы вовремя отметить показания, плати и за сам прибор, и за его установку (менять его тоже периодически придется), и за ежемесячное обслуживание сервера. Для сельского жителя среднего возраста будет накладно, а какова эта ноша для пенсионеров? Важно, что подобные действия противоречат следующим нормам:

- пункту 8 Постановления Правительства РФ от 18.11.2013г. №1034, запрещающего теплоснабжающим организациям требовать от потребителя установки приборов или дополнительных устройств, не предусмотренных правилами;

- статье 16 Закона «О защите прав потребителей», запрещающей обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг;

- статье 421 ГК РФ о свободе договора, так как навязывание оборудования ограничивает ее;

- статье 19 Федерального закона «О теплоснабжении», регулирующей организацию коммерческого учета тепловой энергии.

Гражданам не предоставляли четкого правового обоснования такого требования, не разъяснили, на кого возлагаются расходы по приобретению и установке модемов, создавали давление, намекая на возможные негативные последствия в случае отказа. Сельчане обратились к Евгении Боровиковой, чтобы хоть как-то прояснить ситуацию и прекратить беспредел со стороны МУП «Теплоцентраль». Депутат АКЗС сразу откликнулась на беду этих людей, направив запрос в прокуратуру Алтайского края, что дало результат: так как нарушений при начислении платы за потребленную тепловую энергию не было установлено, директору «Теплоцентрали» объявлено предостережение о недопустимости нарушения законодательства при осуществлении расчетов с потребителями тепловой энергии.

Вот только на этом грехи данного МУП не ограничиваются: тарифы даже на банальную замену крана на входе в дом достигают 4 тыс. рублей, стоимость подключения водопровода тоже бьет по карману местных. Директор «Теплоцентрали» сельчанам на встречу не идет, списывая все на современные расценки. А выглядят они следующим образом:

- стоимость подключения и отключения к летнему водопроводу (для полива земельных участков) - 1000 рублей;

- штраф за самовольное подключение - 5000 рублей;

- стоимость подключения водопровода (питьевой воды) - 2500 рублей;

- стоимость отключения водопровода (питьевой воды) - 1500 рублей.

Для жителей села, значительная часть которых относится к социально уязвимым категориям граждан, указанные тарифы являются чрезмерно высокими. Подобные расходы создают дополнительную финансовую нагрузку на семьи и могут привести к тому, что некоторые сельчане будут вынуждены отказаться от своевременного подключения или обслуживания водопровода. Это напрямую влияет на качество жизни и санитарно-гигиенические условия.

Что касается временного водопровода для полива земельных участков, то жители Панкрушихи видят в тарифах на его подключение и использование противоречие нормативным правовым актам. Норматив потребления коммунальной услуги при использовании земельного участка и надворных построек применяется для расчета размера платы за коммунальную услугу, предоставленную при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек. По холодному водоснабжению он устанавливается на месяцы календарного года, соответствующие периоду использования холодной воды по указанному направлению, который определяется уполномоченным органом в зависимости от климатических условий субъекта РФ. Таким образом, установление фиксированной абонентской платы и платы за подключение/отключение противоречит принципам нормативного регулирования, так как предполагает взимание платы не за фактический объем потребленной услуги, а за сам факт подключения, что не предусмотрено правилами.

Евгения Боровикова и в этих вопросах не оставит сельчан в одиночестве: депутат АКЗС уже направила запросы в соответствующе органы и держит ситуацию у себя на контроле.