Тарифы новые, ошибки старые. Центр защиты прав граждан помог барнаульцам добиться справедливого перерасчета за отопление
26 апреля 2023
Пришедшие за декабрь 2022 года коммунальные квитанции заставили барнаульцев, проживающих по проспекту Сибирскому, 31 обратиться в Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" в Алтайском крае за помощью. У собственников закрались сомнения, что суммы за отопление превышают тариф, и как потом выяснила Государственная жилищная инспекция Алтайского края оказались правы.
Правозащитники посоветовали заявителю задать интересующий вопрос о тарифах Государственной жилищной инспекции. А пока барнаулец ждал ответа ведомства специалисты Центра внимательно изучили его квитанцию. Они выяснили, что, исходя из пропорционального распределения Гкал между жилыми помещениями, заявитель должен был заплатить меньше указанной в платежке суммы.
Позднее пришел ответ ведомства, в котором сказано, что управляющей компании "Смарт" АО "Барнаульская генерация" предъявила по счетам на 5,4 Гкал меньше, чем УК распределено по помещениям дома. В связи с этим УК произвела перерасчет по услуге на отопление на общую суммы свыше 11 тысяч рублей. Однако это не все нарушения, которое удалось обнаружить ГЖИ. Оказалось, что за декабрь 2022 года УК "Смарт" сняла показания с общедомовых счетчиков в период с 18 ноября по 17 декабря 2022 года, хотя они должны сниматься с 23 по 25 число. Однако, с 1 декабря 2022 года применяется новый тариф по услуге отопление, в связи в период с 18 по 22 ноября прошлого года жители должны были платить за отопление по старому тарифу, а за оставшиеся объемы тепловой энергии в последующие периоды уже по новому. В связи с этим по дому также произведен перерасчет, в результате которого собственникам вернули около 4 тысяч рублей.