На связи? Житель с. Урожайное рассказал Александру Терентьеву о перебоях в работе интернета
24 декабря 2024
С конца августа житель с. Урожайное Советского района пытался вызвать мастера, который починит интернет в селе. Сельчанин дважды оставлял заявку в ПАО "Ростелеком", чтобы ему наладили работу сети, однако в назначенное время специалиста он так и не дождался. По его словам, в такой же ситуации оказались и его соседи. Некоторые местные жители работают удалённо, поэтому интернет им жизненно необходим.
Не дождавшись мастера, заявитель решил написать обращение к депутату Госдумы Александру Терентьеву с просьбой оказать всестороннюю помощь в решении этой проблемы. Парламентарий направил запрос в ПАО "Ростелеком", а также в Министерство цифрового развития и связи Алтайского края.
Из разговора с заявителем стало известно, что вопрос решен. Интернет восстановлен, сообщил сельчанин. "Эта проблема скорее указывает на нехватку кадров в сфере обслуживания. Алтайский край – достаточно обширная территория, понятно, что специалисты не могут успевать решать возникшие проблемы везде и сразу. Хорошо, что эта проблема разрешилась, но компаниям нужно подумать о том, как сократить кадровый голод в отрасли", – прокомментировал Александр Терентьев.