В декабре 2025 года в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае обратился пожилой житель Барнаула. Мужчина, инвалид II группы, получив ноябрьскую квитанцию за квартиру, сразу заметил неладное. В графе «отопление», помимо привычных начислений, появилась строка «перерасчеты» с суммой 400,4 рубля.

Пенсионер проживает в доме по адресу: пр. Сибирский, 31, жильцы которого перешли на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией. При этом плата за тепло в их многоквартирном доме начисляется по показаниям общедомового прибора учета. Специалистами ЦЗПГ под руководством Татьяны Мазуниной были подготовлены обращения в управляющую компанию «Простор», а также в ООО «Сибирская теплосбытовая компания». Более месяца ожидания, но ответа не поступило.

Тогда специалисты ЦЗПГ подготовили жалобы в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру Октябрьского района Барнаула. Оказалось, что доначисления были произведены «в связи с несвоевременным предоставлением показаний общедомовых приборов учета». В результате АО «СГК-Алтай» произвело перерасчет жильцам по строке «отопление». Излишне начисленная сумма заявителю была списана. Всего жильцам дома вернули более 23 тыс. руб.