Столкнувшись с неожиданным повышением платы за содержание жилья, жительница Барнаула, проживающая в доме по ул. Советской Армии, 144, обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ» в Алтайском крае. Тариф вырос без объяснений, без собраний жильцов, просто «потому что». В качестве оправдания УК ссылалась на изменения в налоговом законодательстве и на пункт договора, позволяющий увеличивать плату на уровень инфляции.

С октября 2025 года управляющая компания повысила тариф с 16,79 рубля до 17,63 рубля за квадратный метр, а с февраля – ещё раз, уже до 19,75 рубля. Тогда женщина, не намеренная опускать руки, обратилась за помощью к правозащитникам.

Руководитель ЦЗПГ в регионе Татьяна Мазунина объяснила, что никакие налоговые изменения не дают управляющей компании права самовольно поднимать тарифы. Для этого нужно решение собрания жильцов. Была подготовлена жалоба в Государственную жилищную инспекцию.

Ведомство обязало УК сделать перерасчёт. Всего жильцам дома вернули почти 35 тысяч рублей. В отношении руководителя УК составлен протокол об административном правонарушении — дело направлено в суд. Заявительница поблагодарила ЦЗПГ за помощь.